昨天跟朋友們,在『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗店家的餐點時,用完餐點後,我還在現場打卡上傳相片,標題寫著:速食也是美食~愛評網體驗『 Gary Bee 69 桃園二代店』Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記

店家的環境氣氛,也讓我們一行五人覺得很優,我還跟朋友們說,以後都可來這裡聚餐......Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
 
但最後發生的事件,就讓我覺得很大的缺憾....Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
 
也許店家生意那麼好,不會再意少數的人,但也謝謝店家讓我學到:服務人員的品質與誠信,是餐飲最重要的一環....Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
 
Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
早上十一點不到,我們一行五人,驅車來到桃園區寶山街249唬,店家是位在桃園有「小天母」之稱的「大業大有特區」熱鬧商圈....
 
Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
門口車牌的美式作風裝潢,讓我想起在板橋開業的年輕店東,他也是從美國各地收集廢棄的車牌,來做店裡的裝潢....Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
美式大紅電話亭,讓整個門面年輕活潑,特別有朝氣.......
 
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在門口很高興的遇到愛評飯友:黃水晶及她一家人Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
 
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門口的菜單,分類清楚,讓人一目瞭然,方便點餐.............Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
 
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這裡是店家的右邊,戶外用餐區域,因為店家尚未開始營業,我們就先在門外取景拍照..........
 
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入門的後紅色電話亭造型的大門,應該算是店家的招牌了.......
 
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我跟愛評飯友"黃水晶"是先到達的二組客人,店裡沒什麼客人,空曠好拍照......
 
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紅色及紅磚牆面,星條旗、圖片、牛頭標本、....店內很有美式風格的裝潢.....
 
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因為是第一次來,我都會事先問服務人員店家的招牌是什麼?而且大都會因為他們建議而去選擇餐點
這張相片,就是友人大哥從角落幫我們拍,照相片上這位服務人員為我們建議點餐....
 
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店家位處三角窗的店面,二面大採自然光線,大自然的明亮,讓室內的光線非常的好.....
 
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留聲機旁的貓王不在了,巨星感性的風采永遠留存在人的心中........
 
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餐貝與飲料自取自助,多了人性化的元素........
 
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雖然後來發生了讓我心裡很不舒服的感覺,但也要非常感謝店家的好招待,店家的餐點是可圈可點的.......
 
◎體驗內容
品項內容數量
火烤漢堡系列 原味純豬肉漢堡

5選1
(可選擇:單層or巨無霸)

BBQ純牛(豬)肉漢堡
墨西哥辣味牛(豬)肉堡
義式香料牛(豬)肉堡
花生醬起司牛(豬)肉堡
主廚推薦排餐 14oz火烤BBQ豬肋排 4選1
10oz沙朗牛排
紐澳良烤田園春雞(半隻)
火烤雞腿排義大利麵
10吋薄皮pizza 夏威夷口味
5選1
黑眼豆豆搖滾香蕉口味 (甜)
特製風味豬肉口味
墨西哥辣味牛肉口味
海鮮口味 (透抽 蟹肉 蝦仁 彩椒 起司)
湯品 主廚濃湯 2碗
主廚精選炸物點心 美式帶皮薯條(150克) 13選2
鄉村炸薯條(150克)
酥脆洋蔥圈(7個)
香酥雞米花(15顆)
檸檬雞柳條(6個)
蓋比雞塊(10 塊)
脆皮棒腿(2塊)
啤酒起司條 (5條)
起司薯球(10個)
英式炸鱈魚條(5個)
紐澳良烤雞翅(5隻)
墨西哥辣味雞翅(5隻)
水牛城酸辣雞翅(5隻)
無限暢飲飲品 百事可樂 5選2
七喜
葡萄汽水
檸檬紅茶
橘子汽水

 

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湯品:主廚濃湯
 
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它是很濃郁好喝,問了服務員,是屬於什麼湯? 加了什麼? 服務人員卻只回我說:只有加起司而已...Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
那麼好喝,怎麼可能? 朋友說可能是商業密秘,我就沒再追問下去.....
 
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脆皮棒腿(4)
這也服務人員推薦的招牌之一,我問了一句:這只有二隻雞腿,不夠我們吃?
這位帥哥服務員回我說:也可加點變成四隻雞腿的!我問了句:要不要加錢付費?
他回我說:不用!  
我妹妹友人她們都有聽到了……
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因為我平常常在吃大餐,所以這雞腿由我同行的友人及妹妹,他們四個人各吃一隻,她們都說這雞腿炸得很香很好吃....
 
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友人們說,這炸雞腿的外皮酥脆香氣,肉汁包覆的腿肉,柔嫩可口,鹹淡合宜,旁邊所附的胡椒鹽調味罐,她們都沒有使用…..Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
 
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英式炸鱈魚條(5個)
 
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鱈魚條炸得外皮酥脆,魚肉多汁鮮柔香氣迷人,口味清淡些,沾了旁附的黃芥末醬,經典口味.......
 
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蛤蠣義大利麵-紅醬($198)
這道餐點在我們離開時,店家忘了跟我們結帳,我們在半路上發覺了,馬上自行折返店家結帳的,我還說了句:不能讓辛苦的服務人員賠錢....
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這是妹妹自費點的餐點,蕃茄紅醬微酸香甜,青椒蛤蜊融入義大利麵裡,不敢吃青椒的妹妹也說很好吃......
 
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主廚推薦排餐:14oz火烤BBQ豬肋排
 
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這也是服務人員推薦的,會選豬肋排,是因為不吃牛肉的友人,也可來一起享用.....Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
醃醬過一整排完整的豬肋條,烤得外皮很酥香,整隻肋骨很容易取下來,豬肉裡有些小軟骨也是烤酥到易嚼入口,很有口感……Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
 
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10吋薄皮pizza:夏威夷口味
 
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  10吋夏威夷口味的薄皮pizza,現烤熱騰騰的,披薩皮薄脆香酥,加了起司,把鳳梨及培根肉片包覆,烤得很濃郁,鳳梨酸甜可口,清爽好吃.......
 
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火烤漢堡系列:BBQ純豬肉漢堡
 
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由於同行的友人有不吃牛肉,所以我們就選純豬肉口味的漢堡......Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
當這「BBQ純豬肉漢堡」送來時,真有點給它嚇到因為第一次看到這種超級大的漢堡....Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
 
Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
上下二層厚漢堡包,中間有三大厚片的火烤的漢堡肉,蕃茄、洋蔥圈、起司穿插其間,所謂的帝王級的漢堡非它莫屬,一般來說是3~4個人的份量……Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
 
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本來不喜歡吃漢堡肉的我,發現漢堡肉被烤得微焦香氣,肉質口感剛好,不會太乾,很不錯吃.....Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
 
Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
尤店家的馬鈴薯條,是我們一致稱讚的,薯條炸得很酥香,鹹淡合宜,根本不用沾醬,比那M當勞的好吃多了……Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
 
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無限暢飲飲品:葡萄汽水
由於為了健康,我們都不喜歡喝飲料,所以都沒去自助取用,最後這杯,是我去取了1/3杯來試喝,香甜可口,還不錯喝......
 
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到了十二點多,店裡的客人越來越多了,我們也吃完了,打完卡,就想不要占店家位子太久,請友人先出去外面等,我在裡面補拍幾張相片.....
 
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星期假日,到了中午就是滿滿的人潮,大都是年輕人比較多.......
 
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可見得美式速食餐飲,在台灣很受歡迎.......
 
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我補拍相片中,來到這櫃檯,我還跟這裡的服務人員致謝意,順便說這樣可以了哦?我們就先離開了?
他們回我說:好的!
 
 
Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
但我們行車回家,在半路上發覺了,店家忘了跟我們結自費餐點:蛤蠣義大利麵的帳$198元
友人說可能不用吧,不然為何沒主動要結帳?
我還回友人說:可能他們太忙了而忘了,不能讓這些辛苦的服務人員賠錢!
我們馬上自行折返店家結帳的....
 
Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
返回店家,我跟相片上這位櫃檯人員說,你們忘了收我們自費的餐點,她趕緊拿出帳單,就說要補$288元
我說那份自費的蛤蠣義大利麵的帳才$198元
她說還有炸雞腿多2隻,要補88元,我回說:妳們的服務人員說增加的部份不用加錢,她就回我說:那就198元,我拿200給她,找2元回來,習慣跟店家索取發票,她回我說沒發票,就遞給我上面這張名片,我以為真的店家沒在開發票就離開了.......
 
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但我們離開時行車走了二個路口,卻接到櫃檯小姐的來電,說她問遍了所有的服務人員,沒有人有說多2隻雞腿不用補差價,要求我回去補$88元......
她一直說她問了所有店裡的人,沒人答應這件事,那不就表明我在撒謊?
在電話理論了一會兒,又怕擔誤了下一個行程,所以我們又開車折返,補繳了$88元,這時櫃檯小姐就補了這張發票給我,我當場傻了眼,那第一趟來繳自費餐點時,妳不是說沒在開發票?
 
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因為是第一次到這餐廳,不熟悉的餐廳,我都會事先問服務人員,店家的招牌是什麼?而且大都會因為他們建議而去選擇餐點......
回家時整理相片,發現了同行的大哥,張相片會說話,就是友人大哥幫我們拍,照相片上這位服務人員為我們建議點餐......
他建議我點烤雞腿,他說這也是店裡的招牌之一餐點,我問了一句:這只有二隻雞腿,不夠我們吃?
這位帥哥服務員回我說:也可加點變成四隻雞腿的!
我問了句:要不要加錢付費?他回我說:不用!  我妹妹及友人她們都有聽到了……
但最後我被追債的時侯,這位櫃檯收帳的服務人員,卻說整個店所有的服務人員,沒人有說過那種話,這不就變成我為了那88元而說謊? Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
 
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本來是不想寫這不愉快的體驗,但是我是誠實的人,不想在服務品質上做假,又被櫃檯服務人員質疑我的誠信,所以我就寫一下,講清楚說明白事實真象,本來是假日偕友同行,很快樂的餐廳美食體驗,卻變成一道陰影在心裡,到現在還很不舒服.......Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
 
 
對於店家的餐點,我們給予很肯定的美食,店內環境氣氛也很棒,但對於服務品質,就有異議了:
一、可能店家是新開不久,生意太好,服務人員訓練不夠,或者太忙碌了,沒有一套標準的收費制度......
二、離開前本人還前往櫃檯致意,得到他們的認可才離開的.....
三,我們開車離開很久以後,才發現店家忘了跟我們收自費的餐點,我們又趕回結自費餐點的帳,也表示
        那雞腿是服務人員就不用補差價,櫃檯人員也說好,這樣就可以了,我索取$198的發票,櫃檯人員
        表示沒發票,給了我一張名片,希望我以後再去光顧....
四、在第二次離開的路上,接到櫃檯人員來電,說問遍整店的服務人員,沒人答應說2隻雞腿不用補差價,
        那不就表示我貪小便宜,我在說謊? 我就連一道自費餐點,在店員疏忽下,都自動回去繳交了,會貪妳
        們這$88元?
五、怕擔誤下一個行程,我自認倒霉的回去繳$88元時,櫃檯人員卻開好含$198元餐點的$286元發票給我,
        那不就表示櫃檯人員,在我前一趟去繳錢時說沒有發票的行為,是逃漏開發票的行為?
 
餐飲業本來就是個辛苦的事業,我也很肯定店家服務人員那份熱忱的心,不然我不會因他們的疏忽,當下馬上回去繳費......
有批評才有進步『 Gary Bee 69 桃園二代店』的餐點美食都很棒,在此祝福店家生意,永遠興隆........Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
 
 
See You~Gary Bee 69 桃園二代店:2015.11.01『 Gary Bee 69 桃園二代店』體驗食記
 

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